Våra tips för en tryggare affär

Trygga köp är något vi på Hästnet arbetat med sedan starten 2002 och det ligger oss varmt om hjärtat. Alla affärer är unika och olika, allt ifrån annonsens utförande, hur kommunikationen mellan köpare och säljare går till, om affären sker fysiskt eller om varan skickas. Betalmetod är något som ofta också skiljer sig åt. Trots affärernas olikheter finns det ett par generella tips att luta sig emot som vi önskar att dela med oss av:

Att läsa en annons
Försök att läsa annonsen så objektivt du bara kan. Verkar priset trovärdigt i relation till hästen eller varan i annonsen? Är du osäker, ta gärna hjälp av någon som kan granska annonsen åt dig. Är det en häst du ska köpa, be din tränare eller annan kunnig person att titta på eventuella filmer i annonsen.

Ta kontakt med säljaren
Ta första kontakt enligt annonsörens önskemål. Är det en häst du ska köpa, försök alltid att få till ett telefonsamtal, även om första kontakt sker via sms eller meddelandefunktionen på Hästnet. Att prata i telefon kan ge dig en mer klar bild av hästen än vad som ges möjlighet att kommuniceras i text.

Bilder och filmer
Be om fler bilder/filmer. Även om en bild eller film inte kan säga allt, så kan de ge dig som köpare en betydligt bättre bild/känsla av hästen. Tänk dock på att en viss vinkel eller situation kan göra hästen orättvis, utan att det är något uppenbart fel på den. Bilder kan även hjälpa dig att förstå skicket av en begagnad vara, men glöm inte att tydligt skriva detaljer kring skicket i köpekontraktet också. Det finns regler som gäller vid köp av en begagnad vara, och dessa kan du läsa mer om på konsumentverkets hemsida.

Affären
Träffa gärna säljaren fysiskt om detta är möjligt. Detta gäller särskilt när du ska köpa häst. Vi rekommenderar aldrig att en hästaffär sker utan att köpare och säljare träffats. När det gäller begagnade produkter förstår vi att det ibland inte är aktuellt att åka långt för att hämta varan. Men var då noga med att skriva köpekontrakt, i vilket ni kommer överens om hur affären ska gå till, skicket på varan, samt hur betalningen ska gå till. Använder du Hästnets digitala köpekontrakt kommer båda parter att verifiera sig med mobilt BankID. Det är en extra trygghet. Tänk på att du kan använda kontraktet också när det gäller handpenning. Läs gärna mer och använd kontraktet nästa gång du gör ett köp